注文後に複数の注文を1つにまとめることはできますか?

更新日:2025/07/09

ご注文・発送に関するご注意

  • モールに出店している各ショップは独立して商品を管理・発送しているため、 異なるショップの商品をまとめて発送することはできません。
  • 注文確定後に、複数のご注文をまとめることもできません。
  • まとめての発送や注文の一括管理が可能なのは、 同一ショップ内で複数の商品を、1回の注文でご購入いただいた場合に限られます。

✅ まとめ可能な例

同一ショップで複数商品を1回の注文

  • ショップA → 商品A1、商品A2
  • ⇒ まとめて発送

❌ まとめ不可な例①

異なるショップで商品を購入

  • ショップA → 商品A
  • ショップB → 商品B
  • ⇒ 各ショップから別々に発送

❌ まとめ不可な例②

同一ショップでも注文が分かれている

  • ショップA → 商品A(注文①)
  • ショップA → 商品B(注文②)
  • ⇒ 注文確定後のためまとめられません

※注文確定(=決済完了)後は、それぞれ個別の取引として処理されるため、あとからまとめることはできません。

※キャンセルや再注文に伴う商品在庫の変動にご注意ください。