注文後に複数の注文を1つにまとめることはできますか?
更新日:2025/07/09
ご注文・発送に関するご注意
- モールに出店している各ショップは独立して商品を管理・発送しているため、 異なるショップの商品をまとめて発送することはできません。
- 注文確定後に、複数のご注文をまとめることもできません。
- まとめての発送や注文の一括管理が可能なのは、 同一ショップ内で複数の商品を、1回の注文でご購入いただいた場合に限られます。
✅ まとめ可能な例
同一ショップで複数商品を1回の注文
- ショップA → 商品A1、商品A2
- ⇒ まとめて発送
❌ まとめ不可な例①
異なるショップで商品を購入
- ショップA → 商品A
- ショップB → 商品B
- ⇒ 各ショップから別々に発送
❌ まとめ不可な例②
同一ショップでも注文が分かれている
- ショップA → 商品A(注文①)
- ショップA → 商品B(注文②)
- ⇒ 注文確定後のためまとめられません
※注文確定(=決済完了)後は、それぞれ個別の取引として処理されるため、あとからまとめることはできません。
※キャンセルや再注文に伴う商品在庫の変動にご注意ください。