保証・補償について
更新日:2025/07/09
Mycalinksモール内の各店舗でご購入いただいた商品については、
各店舗の返品・交換ポリシーに基づき対応いたします。
商品の保証条件や返品・交換の可否は、店舗ごとの「特定商取引法に基づく表示」をご確認ください。
ご不明な点がある場合は、該当の店舗へ直接お問い合わせください。
なお、店舗と連絡が取れないなどお困りの際は、Mycalinksサポートまでお問い合わせください。
🚚配送中の事故について
配送方法によって補償の有無が異なります。
ご注文時には以下の内容をご確認のうえ、配送方法をご選択ください。
👍 補償ありの配送 (例: 宅配便)
配送中の破損・紛失は、配送業者の補償範囲内で対応されます。
⚠️ 補償なしの配送 (例: 普通郵便)
配送中の破損・紛失に対する補償は一切ありません。
配送サービス別：補償の有無まとめ
| 配送サービス名 | 取扱業者 | 補償の有無 | 補償上限額 |
|---|---|---|---|
| 宅急便 | ヤマト運輸 | ✅ あり | 最大30万円 |
| 宅急便コンパクト | ヤマト運輸 | ✅ あり | 最大30万円 |
| 飛脚宅配便 | 佐川急便 | ✅ あり | 最大30万円 |
| ゆうパック | 日本郵便 | ✅ あり | 最大30万円 |
| レターパックプラス | 日本郵便 | ❌ なし | — |
| レターパックライト | 日本郵便 | ❌ なし | — |
| クリックポスト | 日本郵便 | ❌ なし | — |
| 普通郵便（定形・定形外） | 日本郵便 | ❌ なし | — |
| ネコポス | ヤマト運輸 | ❌ なし | — |
| 飛脚メール便 | 佐川急便 | ❌ なし | — |